Los correos electrónicos & las cartas tradicionales

¿Deberíamos escribir un email como si fuera una carta tradicional? Es una pregunta que se hacía mucho en los primeros años de internet, cuando todo esto del 'electronic mail' era bastante novedoso. 

Pues, la respuesta en general es "no", salvo en el caso de emails más formales. Pero de todas maneras no está mal repasar las reglas sobre las cartas tradicionales (aquellas de papel que llevan 24 horas en llegar al destinatario ¿te acuerdas?) antes de ver ejemplos de cómo escribir un email en inglés.

Escribir una carta en inglés

Para empezar una carta en inglés tenemos pocas opciones:

• Dear + nombre*
• Dear Sir/Madam (Si no sabemos el nombre del destinatario)
• To whom it may concern (Igual que "Dear Sir/Madam" pero en mi opinion demaasiado formal)

*Los titulos: 

Mr - si es un hombre

Mrs - si es una mujer casada

Miss - Si es una mujer no casada

Ms - Si es una mujer y no sabemos si está casada (es la opción más politicamente correcta)

Terminar una carta

Solemos terminar una carta con:

• Yours sincerely (si hemos empezado la carta con el nombre del destinatario) 
• Yours faithfully (Si no conocemos el nombre del destinatario)

Entonces, tenemos:

Los correos electrónicos son más informales

Como bien sabemos, los emails saltan muchas de las reglas que se aplicaban a las cartas de papel y tinta, pero no todos.  Vamos a ver 4 ejemplos: 3 formales y otro menos formal.

Un Email muy formal

Para un email formal, por ejemplo para solicitar un puesto de trabajo (los famosos "covering letters") o uno que se envía a un cliente importante mi consejo es escribirlo como si fuera una carta:

Empezar: "Dear + NOMBRE" , "Dear Sir/Madam"
Terminar: "Yours faithfully" o "Yours sincerely"

Como hemos dicho anteriormente, si empezamos con "Dear Sir/Madam" terminamos con "Yours faithfully". Si empezamos con "Dear xxxx" terminamos con "Yours sincerely"

Por ejemplo: 

Os recordamos que solo usamos 'yours faithfully' porque no hemos puesto el nombre del recipiente. Si usamos el nombre (que casi siempre haremos), tenemos que terminar con Yours sincerely.

Un email un poco menos formal

Si necesitamos cierto nivel de educación pero no queremos pasarnos, generalmente nos despedimos con "Best regards" o "Kind regards":

Empezar: "Dear xxxx"
Terminar: "Best regards", "Kind regards"

Un email normal

A no ser que trabajas en un sector donde exigen un estilo formal en todos momentos (por ejemplo derecho) la gran mayoría de correos elécontrincos que escribes van a usar la siguiente estructura:

Para empezar: "Hi xxxx" "Hello xxxx"
Para terminar: "Best regards", "Kind regards", "Regards"

Aunque es más directo, también podemos empezar un email con solo el nombre de la persona a la cuál mandamos el correo:

Más clases sobre los emails en inglés

• Emails para dar las gracias
• Emails en inglés: pedir un presupuesto

Hablar por teléfono en inglés

Para aprender a hablar por teléfono sin miedo hemos preparado dos cursos:

Curso básico

Curso intermedio